ISO 21001 교육기관경영시스템
ISO 21001 교육기관경영시스템 국제심사원 안내
ISO 21001 : 2025
ISO 21001 교육기관경영시스템
ISO 21001은 교육기관 관리 시스템(EOMS)에 대한 국제 표준입니다.
이 표준은 학교, 대학, 유치원, 교육 센터, 기업 학습 부서 등 모든 유형의 교육 기관이 교육 서비스의 질을 향상시키고 학습자와 기타 이해관계자의 요구를 더욱 효과적으로 충족할 수 있도록 지원합니다.
ISO 21001 교육기관경영시스템 개요
ISO 21001 : 2025 인증제도
ISO 21001은 교육기관이 학습자 및 기타 수혜자의 요구와 기대를 충족하고, 교육 제품 및 서비스의 품질을 지속적으로 개선할 수 있도록 설계된 국제 표준 경영시스템입니다.
유치원부터 대학, 평생교육원, 기업 연수 부서에 이르기까지 모든 유형의 교육 조직에 적용 가능하며, 교육 분야의 특수성을 반영한 교육기관 경영시스템 구축을 위한 요구사항을 규정하고 있습니다.
적용 대상:
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고등교육기관 : 대학원, 대학교, 전문대학, 사이버대학, 폴리텍 등
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기업 및 공공기관 연수원 : 연수원, 인재개발원, 기술교육원 등
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평생교육기관 및 직업능력개발 훈련기관
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초등학교, 중학교, 고등학교, 대안학교, 특수학교, 위탁학교
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유아교육기관 : 유치원, 유아원, 어린이집
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학원 : 입시, 보습, 어학원, 기술학원, 예체능학원 등
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기타 모든 교육관련 시설
ISO 21001 교육기관경영시스템 목적
ISO 21001은 교육기관 관리 시스템(EOMS)에 대한 국제 표준입니다.
이 표준은 학교, 대학, 교육 센터, 기업 학습 부서 등 모든 유형의 교육 기관이 교육 서비스의 질을 향상시키고 학습자와 기타 이해관계자의 요구를 더욱 효과적으로 충족할 수 있도록 지원합니다.
인증 목적
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학습자 만족도와 교육 서비스 품질을 높이는 것
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투명하고 효율적인 시스템 구축을 통해 교육기관의 신뢰성과 경쟁력을 강화
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모든 학습자에게 공평한 교육 기회를 제공하여 사회적 책임을 실현
ISO 21001 교육기관경영시스템 인증 필요성
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교육서비스 품질 향상
교육기관의 교육 과정, 강사 역량, 학습자 만족도를 체계적으로 관리함으로써 일관성과 품질을 지속적으로 개선할 수 있습니다. -
신뢰성 확보
학습자, 학부모, 기업, 정부 등 다양한 이해관계자들에게 투명한 운영과 신뢰성을 입증할 수 있어, 기관의 평판 제고와 브랜드 가치 향상에 기여합니다. -
운영 효율성 향상
조직의 비전, 전략, 운영 프로세스를 표준화하고 구성원의 역량을 명확히 하여 리스크 대응력 강화, 자원관리 효율화 등을 통해 운영의 안정적 성과를 실현합니다.
교육 과정
ISO 21001 심사원 교육은 전문성을 높이고 경력 발전에 기여하며, 다양한 경영 시스템에 대한 이해를 돕는 중요한 과정입니다.
이러한 교육을 통해 심사원으로서의 역량을 강화하고, 교육업계에서의 경쟁력을 높일 수 있습니다.
교육을 통해 얻은 지식과 경험은 향후 경력에 큰 도움이 됩니다.주요 교육과정
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경영인증 시스템
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ISO 경영시스템 인증제도
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ISO 19011:2018 경영인증시스템 가이드라인
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심사계획, 심사, 인증, 등록프로세스
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ISO 21001 인증심사원 자격인증기준
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ISO 21001 요구사항
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조직, 리더십, 기획, 지원, 운용, 성과평가, 개선
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ISO 21001 심사 프로세스
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부적합 조항 검색 및 분석
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ISO 21001 심사 실무
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심사 스킬
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시스템 영향 평가, 리스크 관리
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심사 보고서 작성
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심사 사후조치, 사후관리/갱신
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교육 프로세스
ISO 21001 AUDITOR 교육은 온라인 8시간, 대면 교육 16시간으로 구성됩니다.
각 부문별 전문가들이 이론과 실무를 체계적으로 교육합니다.과정 흐름
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온라인 교육 (8시간)
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ISO 19011 경영시스템심사 가이드라인
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대면 교육 (15시간)
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ISO 21001 정의, 개념 및 지침
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ISO 21001 요구사항
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ISO 21001 심사스킬
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자격 시험 (1시간)
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필기시험 60% + WORKSHOP 평가 40%
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자격증 취득
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합격증 발급
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ISO 21001 심사원(보) 자격증 발급
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교육 대상
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교육기관 종사자
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초·중·고 교직원, 대학교 교직원/교수/강사
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유치원·어린이집·유아원 직원
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직업전문학교·특수학교 교직원
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공무원 및 관련자
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교육청, 지자체 공무원
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공공기관 교육관련 직원 및 경력자
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교육관련 비정규직 직원
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정부 교육기관 종사자
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ISO 심사원 및 관련자
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ISO 심사원보, 심사원, 선임심사원
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대학 교육기관 평가자, 훈련기관 평가자
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인증평가원, 인증 담당자
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기타 심사 및 인증 관계자
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학원 및 평생교육원 종사자
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학원 및 보습학원 종사자
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평생교육원 직원 및 강사 경력자
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교육관련 기업 종사자
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기업 교육 담당자, 교육 플랫폼 기획자
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교육 콘텐츠 개발자, 교육 마케팅 담당자
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컨설턴트 및 예비 창업자
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경영/품질 컨설턴트, 교육분야 경영진단 전문가
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교육서비스 창업 준비자
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일반인, 대학생, 대학원생
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진출 분야
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ISO 심사원
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교육기관 인증 심사 전문가로 활동
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인증 기관 소속 또는 프리랜서로 활동
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교육기관
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대학, 직업학교, 평생교육기관 등에서 경영시스템 도입 및 운영 담당
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내부심사 담당자
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기업 및 기관 교육 담당
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대기업·중견기업 인재개발팀, 사내 교육센터 등에서 교육 운영 체계 구축 및 품질 관리
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ISO 전문 강사
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대학, 기관, 심사원 양성기관 등에서 전문 강사로 활동
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ISO 컨설턴트
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교육기관 및 기업을 대상으로 컨설팅 및 심사대비 활동
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기타
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취업, 이직, 경력 향상, 스펙 업그레이드
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심사원 승급
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심사원 보
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교육 이수 후 시험 합격자
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심사원 활동 불가 (등록 필요)
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심사원
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VB 방식: 심사원 승급 실무과정 이수자
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QB 방식: 최근 3년간 심사 2회 이상, 심사일수 6일 이상 수행
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3자 인증심사 팀원으로 참여 가능 (단독 심사 불가)
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선임 심사원
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QB 방식: 4개 조직 이상, 8일 이상 현장 심사 참여 증빙 필요
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선임심사원 승급 시 심사팀장 및 단독 심사 가능
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심사원 BENEFIT
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교육기관 취업 시 우대
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대학, 학원, 평생교육원, 유치원 등 교육기관 취업 시 우대
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교육기관 ISO 심사 전문가
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교육기관·교육기업 ISO 인증 심사원으로 활동 가능
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안정된 수익 보장
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기관 심사, 컨설팅, 강의 등을 통해 안정적 수익 창출 가능
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교육 + ISO 융합 전문가 차별화
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프로젝트 수주, 강의 기회 확대
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교육기관 강사로 활동
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“교육 품질 관리”, “국제 인증 준비 과정” 강좌 개설 가능
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ISO 컨설턴트 활동
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심사 대비 컨설팅 전문가로 활동 가능
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경쟁력 강화
ISO 국제표준 기반의 인증을 통해 국내 교육기관과의 차별화 및 경쟁력 확보, 글로벌 수준의 경영체계를 갖춘 기관으로 인정받을 수 있습니다.
